5.07.2021 o godz 14 55 odbyłam podróż z Kołobrzegu do Torunia firma Voyager po raz pierwszy i na pewno ostatni.Brak kultury empatii przystankow autobus spóźniony ze strony panów kierowców którzy podmienili kierowcę w Koszalinie.
Nie polecam tej firmy przewozowej. Podczas gdy korzystałem z ich usług i jechałem z Polski do Niemiec zaginęła mi torba (wartość szacuje na 700 zł). Przesiadałem się 2 razy. Podczas 1 przesiadki kierowca sam przepakowywał torby do drugiego busa. Kiedy przesiadałem się 2 raz zauważyłem, że torby nie ma. Natychmiast po całym zajściu i braku torby poinformowałem firmę. Dostałem odpowiedź, że zajmą się tym, po czym tydzień później otrzymałem informację od tej firmy, że sprawdzali monitoringi w miejscu gdzie była przesiadka. Stwierdzili, że takiej torby nie ma ( "taka torba nie była wogole najprawdopodobniej zabrana przez Pana"). Ponadto zostało mi zarzucone, że to ja jestem odpowiedzialny za swój bagaż, powinienem go pilnować (kierowca podczas pierwszej przesiadki sam bez poinformowania pasażerów zaczął przepakowywać bagaże).
Torba zaginęła, nie odnalazła się, według firmy najprawdopodobniej "nie istnieje".
" Firma nie jest odpowiedzialna za zgubienie tego bagażu".
Jeżeli nie chcecie zgubić swojego bagażu bądź go nie odzyskać, nie korzystajcie z usług tej firmy.
Na linii NS-aKrakó kierowcy okropnie chamscy. PIERWSZY KURSA NAWIEW NA FULL I TEMP.14 STOPNI W AUTOBUSIE ( na zew 18!!!). Kierowca nie reaguje na prośby pasażerów. Bardzo nieprzyjemny i opryskliwy. Autobusy w rozpaczliwym stanie technicznym.
Voyagerem jeżdżę od 3 lat. Nigdy nie zdarzyło się, aby kierowca nie zabrał mnie z przystanku. Większość kierowców bardzo miła i pomocna pasażerom, chociaż znajdzie się kilku mniej sympatycznych. Wczoraj miałem okazję jechać nowym autokarem przeznaczonym na trasę Krynica- Kołobrzeg. Autokar rewelacyjny. Kierowcy ogromnie uprzejmi. Przez mikrofon poinformowali, że z powodu wypadku zjadą z autostrady i będą kontynuowali trasę starą "czwórką", chociaż nie omijali żadnego z przystanku. Ogromna liczba linii tego przewoźnika powoduje, że chyba niemożliwe jest skorzystanie ze wszystkich linii i ich przetestowania, ale mimo to Voyager jest najlepszym i największym przewoźnikiem w małopolsce!
